Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

• Razón social: Kamar Ingeniería y Servicios SL
• CIF: B86476512
• Dirección: C/ Miguel Yuste 18, 1.4, 28037 Madrid, España
• Email de contacto: info@classtrack.academy

2. Descripción del servicio

ClassTrack es una plataforma en la nube (SaaS) para la gestión de academias y centros de formación: matrículas, cursos, cobros, comunicación con alumnos y una web propia para cada centro. Puedes probar el servicio solicitando una demo o iniciando una prueba gratuita; los planes, precios y condiciones comerciales vigentes se publican enclasstrack.academy/precios y se formalizan con detalle al darte de alta como cliente.

3. Acceso al sitio web

El acceso a las páginas informativas de www.classtrack.academy es libre y gratuito. Para reservar una demo o crear una cuenta necesitarás facilitar determinados datos personales, tratados conforme a nuestraPolítica de Privacidad.

4. Registro de cuenta y obligaciones del usuario

Si te registras como cliente de ClassTrack, te comprometes a:

• Facilitar información veraz, actualizada y completa sobre ti y tu negocio.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Usar la plataforma conforme a la legalidad vigente, a estos términos y a la buena fe, sin realizar un uso que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar el servicio.
• Ser responsable de los datos de tus propios alumnos/clientes que introduzcas en la plataforma, actuando tú como responsable de ese tratamiento cuando corresponda.

5. Precios, facturación y cancelación

Los precios vigentes se muestran en nuestra página de precios y se facturan según el plan y la periodicidad (mensual o anual) que elijas. No exigimos permanencia: puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta, sin penalización, si bien los importes ya facturados por periodos en curso no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. El procesamiento de pagos lo realiza Stripe conforme a sus propias condiciones.

6. Propiedad intelectual e industrial

El software, la marca ClassTrack, el diseño, los textos y demás contenidos de www.classtrack.academy y de la plataforma son propiedad de Kamar Ingeniería y Servicios SL o de terceros que nos han licenciado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se concede ninguna licencia distinta del derecho de uso del servicio conforme a estos términos.

Los datos, contenidos y materiales que tú (o tu academia) subas a la plataforma siguen siendo tuyos; nos autorizas únicamente a tratarlos en la medida necesaria para prestarte el servicio.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales derivado del uso de este sitio y de la plataforma se rige por nuestraPolítica de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

8. Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, redes sociales o proveedores como Stripe u Holded). No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios, ajenos a nuestro control.

9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Ponemos medios razonables para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar una disponibilidad del 100% (mantenimientos, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor pueden interrumpirlo puntualmente). En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo en caso de dolo o negligencia grave por nuestra parte.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización; si eres cliente y el cambio afecta materialmente a tu contrato, te avisaremos con antelación razonable.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero distinto de obligado cumplimiento.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos ainfo@classtrack.academy.